Condiciones generales de venta
1. Celebración del contrato
La reserva sólo se hace efectiva tras el pago de un depósito inicial del 50% del importe total de la estancia mediante tarjeta de crédito en nuestra página web. Para garantizar la reserva, se le enviará por correo electrónico una factura por el importe del depósito con el período reservado. El importe del alquiler incluye tasas, consumo de agua y electricidad, internet (excluida la tasa turística – véase el artículo 5 de las presentes CGC).
Duración de la estancia: El cliente que efectúe la reserva por un periodo determinado no podrá, en ningún caso, ejercer su derecho de permanencia en los locales al final de la estancia.
2. cancelación
Cualquier cancelación deberá realizarse por correo electrónico a casasolmallorca@gmail.com.
Cancelación por parte del propietario
En consulta con el Cliente, el Propietario se esforzará por proporcionar un alojamiento alternativo de igual valor. A falta de acuerdo, los pagos efectuados se reembolsarán inmediata e íntegramente.
Cancelación por parte del cliente
A más tardar 30 días antes de la llegada a las instalaciones: devolución del 100% del importe del depósito.
Anulación entre el 29 y el 1er día antes del inicio de la estancia: El depósito pagado por nosotros no será reembolsado y adquirido.
Salvo acuerdo previo y por escrito del propietario, ninguna reducción del número de inquilinos definido en el contrato podrá dar lugar a una reducción del precio del alquiler. Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de cancelación con una compañía. Sugiero Chapka Insurance. Ofrece un producto negociado que nos conviene: Tranquil’loc producto.
3. llegada
La entrada al recinto es a partir de las 15h. En caso de retraso o llegada tardía, el cliente debe notificar al propietario por correo electrónico a casasolmallorca@gmail.com o por Whatsapp.
4. pago del saldo
El saldo del 50% restante se cargará en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva 14 días antes de la llegada.
Si la llegada del alojamiento es menos de 14 días después de la reserva, el saldo de la estancia se cargará inmediatamente en el momento de la reserva.
Se considerará que el cliente que no haya abonado el saldo en la fecha acordada ha cancelado su estancia. A partir de ese momento, el servicio se pondrá de nuevo a la venta y no se efectuará ningún reembolso.
Los servicios adicionales no mencionados en el presente contrato se abonarán al propietario al final de la estancia.
5. tasa turística
La tasa turística es un impuesto local. Es de 2 euros por persona y noche durante los 8 primeros días y de 1 euro por persona y noche a partir del 9º día. El propietario es el recaudador de este impuesto en efectivo in situ.
6. estado de las cosas
Al entrar en el lugar, el cliente y el propietario comprobarán que la casa está limpia y que las instalaciones son funcionales.
Gracias por respetar el lugar y dejar la casa limpia. El alojamiento debe dejarse limpio y ordenado.
Durante su estancia, el cliente seguirá las distintas instrucciones que están expuestas en la casa. Hay una carpeta en la casa que menciona estas instrucciones, que el propietario le explicará en el momento de su llegada.
La limpieza de las instalaciones es responsabilidad del cliente durante y antes de su partida. En caso de falta de limpieza, podrán cobrarse gastos de limpieza (100 euros).
En caso de deterioro durante su estancia, por favor informe al propietario. El propietario hará lo necesario para llevar a cabo las reparaciones. Previa presentación de la factura, el propietario reclamará al cliente el valor del precio de reposición. En ningún caso el cliente podrá repararlo por sí mismo. Se trata de una cuestión de cumplimiento.
7. fianza
No se exigirá depósito de garantías al cliente.
8. capacidad
Este contrato se realiza para una capacidad máxima
6 personas (incluidos menores) – no se admiten animales de compañía.
9. seguro
El inquilino es responsable de todos los daños derivados de su hecho.
El inquilino está obligado a asegurarse contra los riesgos del alquiler (incendio, daños por agua…) mediante un contrato específico limitado a su estancia. Ver seguro de responsabilidad civil que cubre su propia responsabilidad y la de las personas que le acompañan.
10. litigios
A falta de acuerdo entre el cliente y el propietario, éste someterá el expediente al servicio jurídico de su compañía de seguros.
El tribunal del domicilio del propietario será el único competente. El presente contrato y sus consecuencias se rigen por la legislación española.